目錄

part1.行業(yè)狀況

一、行業(yè)概況–行業(yè)介紹

近年來，互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展迅速，給保險(xiǎn)行業(yè)帶來了巨大的沖擊和變革，互聯(lián)網(wǎng)成為保險(xiǎn)行業(yè)必然選擇，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)從規(guī)模、經(jīng)營機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)需求等多方面看，都在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)可以分為以下三種類型：

1、官網(wǎng)直銷平臺(tái)： 官網(wǎng)直銷平臺(tái)主要指各保險(xiǎn)公司自建的電子商務(wù)平臺(tái)，目前主營互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司中已有半數(shù)以上建有自己的直銷平臺(tái)，和眾多企業(yè)網(wǎng)站一樣，保險(xiǎn)公司官網(wǎng)已從最初的門戶資訊、品牌宣傳更多的向交易功能延伸，此類平臺(tái)只銷售自己公司的產(chǎn)品，品牌認(rèn)可度非常高。

2、代理中介： 中介渠道總體分為專業(yè)代理平臺(tái)、兼業(yè)代理平臺(tái)和經(jīng)紀(jì)代理人共三部分。 3、第三方比價(jià)平臺(tái)： 第三方比價(jià)平臺(tái)主要應(yīng)用于在車險(xiǎn)這個(gè)細(xì)分險(xiǎn)種，而價(jià)格成為消費(fèi)者購買車險(xiǎn)的重要比較因素。第三方比價(jià)平臺(tái)通過對(duì)接保險(xiǎn)公司數(shù)據(jù)獲得車險(xiǎn)價(jià)格，同時(shí)提供通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算獲取的服務(wù)質(zhì)量、綜合口碑等信息，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行綜合比較，為車主呈現(xiàn)完整的車險(xiǎn)解決方案。

一、行業(yè)概況–機(jī)構(gòu)數(shù)量

中國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)興起于2011年末，2012年至今實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式發(fā)展，期間保費(fèi)規(guī)模增長近百倍。截止2018年1月份，國內(nèi)共有147家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)服務(wù)相關(guān)企業(yè)，傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司大多已經(jīng)通過自建網(wǎng)站或其他方式開展了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

一、行業(yè)概況–注冊(cè)資本

本次共調(diào)研，包含官網(wǎng)直銷平臺(tái)、代理中介、第三方比價(jià)平臺(tái)等相關(guān)企業(yè)共147家，超過6成進(jìn)行過融資包含有A股上市7家，新三板上市公司15家 ，地域上集中在北京 ，上海，深圳，杭州，廣州等相對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。

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二、品牌影響力–一季度行業(yè)五大影響力事件

1、保監(jiān)會(huì)撤銷姚振華任職資格 禁入保險(xiǎn)業(yè)10年 2018年2月24日，保監(jiān)會(huì)發(fā)布對(duì)前海人壽的處罰決定書，總計(jì)對(duì)前海人壽及其時(shí)任工作人員罰款80萬元。其中，對(duì)時(shí)任前海人壽董事長姚振華給予撤銷任職資格并禁入保險(xiǎn)業(yè)10年的處罰。

2、企業(yè)保監(jiān)會(huì)接管安邦保險(xiǎn)集團(tuán) 安邦集團(tuán)原董事長、總經(jīng)理吳小暉因涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪，被依法提起公訴。鑒于安邦集團(tuán)存在違反法律法規(guī)的經(jīng)營行為，可能嚴(yán)重危及公司償付能力，為保持安邦集團(tuán)照常經(jīng)營，保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，依照《中華人民共和國保險(xiǎn)法》有關(guān)規(guī)定，中國保監(jiān)會(huì)決定于2018年2月23日起，對(duì)安邦集團(tuán)實(shí)施接管，接管期限一年。

3、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)合并為中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委 2018年3月13日上午，十三屆全國人大一次會(huì)議舉行第四次全體會(huì)議期間，國務(wù)委員王勇對(duì)提請(qǐng)第十三屆全國人民代表大會(huì)第一次會(huì)議審議國務(wù)院機(jī)構(gòu)改革的議案進(jìn)行說明，表示將中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)和中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)的職責(zé)整合，組建中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)，組建自然資源部等。

4、吳小暉案一審開庭 2018年3月28日，上海市第一中級(jí)人民法院公開開庭審理上海市人民檢察院第一分院提起公訴的安邦保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司(以下簡稱安邦集團(tuán))原董事長、總經(jīng)理吳小暉犯集資詐騙罪、職務(wù)侵占罪一案。

5、吉利拿下保險(xiǎn)代理牌照 2018年2月24日，保監(jiān)會(huì)發(fā)布了《關(guān)于易保保險(xiǎn)代理有限公司經(jīng)營保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的批復(fù)》，易保保險(xiǎn)代理有限公司拿到今年保監(jiān)會(huì)批復(fù)的首張保險(xiǎn)代理牌照。根據(jù)工商信息顯示，易保成立于2015年12月15日，法定代表人潘雷方，注冊(cè)資本5000萬?？毓晒蓶|為浙江吉利控股集團(tuán)有限公司，法人李書福。易保從公司注冊(cè)到保險(xiǎn)代理牌照獲批用時(shí)2年多的時(shí)間。

二、品牌影響力–百度指數(shù)區(qū)間分布

超八成企業(yè)品牌詞的百度指數(shù)在0–100之間

百度搜索指數(shù)是以關(guān)鍵詞為統(tǒng)計(jì)對(duì)象，科學(xué)分析并計(jì)算出各個(gè)關(guān)鍵詞在百度網(wǎng)頁搜索中搜索頻次的加權(quán)和，是觀察各品牌及產(chǎn)品趨勢(shì)最好的手段之一。

二、品牌影響力–百度指數(shù)區(qū)間分布

二、品牌影響力–全網(wǎng)發(fā)聲量對(duì)比

從指數(shù)前10名全網(wǎng)發(fā)聲量30天總量對(duì)比來看，平安銀行、安邦保險(xiǎn)、陸金所、國金證券排名領(lǐng)先，平安銀行日均發(fā)聲量達(dá)800余次。

二、品牌影響力–新聞媒體活躍度

全網(wǎng)信息輿情走勢(shì)–信息占總信息量3%， 信息內(nèi)容圍繞如下主要關(guān)鍵詞展開：

根據(jù)統(tǒng)計(jì)，指數(shù)前10的企業(yè)發(fā)聲總量共在超過家媒體上有信息露出，其中TOP10媒體發(fā)聲量占比如下：

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三、營銷渠道–ASO用戶量

從指數(shù)前10名ASO數(shù)據(jù)對(duì)比來看，平安銀行量遙遙領(lǐng)先，中國人壽、陸金所日均用戶量在400到500之間。

三、網(wǎng)站搜索優(yōu)化數(shù)據(jù)–權(quán)重

網(wǎng)站權(quán)重是搜索引擎賦予網(wǎng)站的一定的權(quán)威值，分為0-10個(gè)等級(jí),數(shù)值越高代表權(quán)重越高，網(wǎng)站權(quán)重高，不但利于網(wǎng)站在搜索引擎的排名更靠前，還能提高整站的流量，提高網(wǎng)站信任度。

三、網(wǎng)站搜索優(yōu)化數(shù)據(jù)–網(wǎng)站流量

近70%企業(yè)，預(yù)估網(wǎng)站日均流量在0-100uv之前，只有2家企業(yè)流量超過5w，從網(wǎng)站搜索優(yōu)化角度來說，絕大多數(shù)企業(yè)仍然有大幅提升空間。

網(wǎng)站概況

行業(yè)大詞例如：排名較好的平臺(tái)有：

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政府支持，但監(jiān)管趨嚴(yán)

2015年7月，保監(jiān)會(huì)正式公布《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》，標(biāo)志著我國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管制度正式。新規(guī)讓更多的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)獲得經(jīng)營資質(zhì)，使互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售迎來更好發(fā)展。但2017年監(jiān)管趨嚴(yán)，在這一大形勢(shì)下，2018年互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)在鼓勵(lì)創(chuàng)新的同時(shí)將更加關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)。由此來看，風(fēng)險(xiǎn)防范將成為2018年的主旋律。

保險(xiǎn)場(chǎng)景化，重視新零售

技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中發(fā)揮著越來越重要的作用，技術(shù)將助力傳統(tǒng)產(chǎn)品變革，場(chǎng)景化保險(xiǎn)將越來越深入人心，由此市場(chǎng)上將會(huì)出現(xiàn)更多的爆款產(chǎn)品。即阿里的退運(yùn)險(xiǎn)成為經(jīng)典后，越來越多的場(chǎng)景保險(xiǎn)開始出現(xiàn)，但是很難突破退運(yùn)險(xiǎn)的成績。類似的消費(fèi)保險(xiǎn)也是以此為宗旨，真正解決了用戶痛點(diǎn)，在2017年“雙十一”創(chuàng)造了佳績，在2018年保險(xiǎn)零售概念將會(huì)深入人心。

跨界合作共創(chuàng)保險(xiǎn)生態(tài)圈

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”快速蔓延，保險(xiǎn)行業(yè)只是其中一個(gè)分支，在互聯(lián)網(wǎng)的助推下，保險(xiǎn)作為風(fēng)險(xiǎn)管理的工具之一，適用于各行各業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)企業(yè)能大大提升消費(fèi)者對(duì)于保險(xiǎn)服務(wù)的預(yù)期，不斷刷新消費(fèi)者的體驗(yàn)，使消費(fèi)者更傾向于通過互聯(lián)網(wǎng)的渠道購買適合自己需求的保險(xiǎn)。

保險(xiǎn)依托科技降低成本

隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，可以幫助保險(xiǎn)公司節(jié)約案件處理成本，降低營運(yùn)成本，提高運(yùn)營效率，同時(shí)還可以縮短了用戶能夠獲得理賠款的時(shí)間，提高用戶的滿意度。2018年，隨著區(qū)塊鏈技術(shù)的大熱，保險(xiǎn)科技熱度不會(huì)減反增，區(qū)塊鏈技術(shù)將迎來落地質(zhì)變。