說明:如果您有任何疑問或想咨詢其他業(yè)務(wù)請撥打電話 400 685 0732
全網(wǎng)監(jiān)測海量數(shù)據(jù)按需發(fā)布監(jiān)測預(yù)警
實時把握輿情動態(tài)精準追溯信息源頭
眾所周知,如今電子商務(wù)在全球整個互聯(lián)網(wǎng)都比較火爆,電子商務(wù)更是被人們所重視。接下來我們來談?wù)勲娮由虅?wù)的有關(guān)知識吧。
轉(zhuǎn)自網(wǎng)絡(luò)的一段內(nèi)容:從2010年3月的寶潔的幫寶適品牌Facebook店創(chuàng)下了1000筆交易/小時的記錄以來,已經(jīng)有越來越多的企業(yè)參與其中,而Facebook 也準備將5億用戶轉(zhuǎn)化為在線購物者,之前新聞報道說Facebook近力邀眾多零售型企業(yè)到Facebook上開店銷售商品,并提供工具讓用戶一邊購物一邊與朋友聊天。也許在剛開始,用戶到Facebook網(wǎng)站上去購物可能感覺還不太習慣,但我想用不了多久,他們會習以為常,并喜歡上這種社會化的購物體驗。
這種基于facebook這個龐大社會化網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)形態(tài)未來將是一種不可以忽視的力量,在國外被稱為f-commerce,可以說也是一種更加深層次的一種社會化媒體營銷形式,越來越多的企業(yè)在進行社會化媒體營銷的時候,不是簡單的在facebook上開設(shè)賬號、做一些活動或者是發(fā)一些廣告那么簡單。本文介紹一些企業(yè)品牌在如何通過facebook來進行社會化電子商務(wù)的。
企業(yè)在facebook上進行社會化電子商務(wù)的幾種形式
1 .在facebook上開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店,直接銷售商品
2010年3月的寶潔的幫寶適品牌Facebook店創(chuàng)下了1000筆交易/小時的記錄。用戶可以不用;離開facebook能買到商品,每個商品都有很強的社會化特征,facebook用戶可以對把商品分享給好友,也可以查看一些對商品的點評等信息。
這種形式也是基本和普遍的一種,像一些時尚品牌如JCP penny、ASOS、Heels.com都在facebook上直接開始網(wǎng)絡(luò)店鋪銷售商品。
2.通過facebook的社交關(guān)系,來獲得一些個性化推薦
在dell的公司主頁上有一個應(yīng)用叫Tag Team,用戶通過這個應(yīng)用可以基于自己額興趣,從facebook其他類似用戶哪里得到一些個性化推薦,讓用戶可以更為滿意地挑選到適合自己的dell電腦。
用戶可以向自己的facebook好友詢問關(guān)于某個型號電腦的建議,也可以查看其他用戶或者好友的點評和評論,或者是把性價比高的電腦推薦給自己的好友。這些都可以在facebook上完成,不需要去dell的網(wǎng)站上做這些。
而這個關(guān)鍵一點是充分利用了facebook的社交關(guān)系圈子,來自朋友的建議和推薦對于是否購買一臺電腦有著非常重要的影響。
3.為朋友買單,與facebook好友共同分享,以往在社會化網(wǎng)絡(luò),用戶直接可以贈送虛擬的物品,如虛擬的鮮花、QQ秀之類的,現(xiàn)在facebook上,你可以請你的好友喝一杯星巴克咖啡了。通過 facebook,用戶現(xiàn)在可以管理自己的starbucks card,通過這個應(yīng)用,用戶可以把錢打到好友的starbucks card中,用戶可以拿著這個去買一杯咖啡,非常有趣吧。
為什么facebook上進行社會化電子商務(wù)可以取得很好的效果呢?
1.Facebook月活躍用戶數(shù)超過6億,企業(yè)通過facebook提供銷售平臺,讓這些用戶可以不用離開facebook能購買商品,為用戶提供便捷的網(wǎng)絡(luò)購物方式;
2.Facebook上有用戶的強大的社交圖譜,facebook還提供了眾多的社會化插件,通過這些分享、喜歡、推薦、點評等插件能讓企業(yè)在用戶的社交關(guān)系中得到快速傳播;
3.Facebook的虛擬貨幣facebook credit不僅可以在facebook上購買虛擬物品,如在游戲FarmVille中購買特殊種子或為拖拉機加油。還,F(xiàn)acebook Credit可以買到真實的物品,百思買和沃爾瑪已經(jīng)在上面開始銷售Facebook Credit禮品卡了,這也為企業(yè)進行社會化電子商務(wù)提供了支付便利。
說明:如果您有任何疑問或想咨詢其他業(yè)務(wù)請撥打電話 400 685 0732