一、品牌塑造個性化，品牌內涵深度化。

E時代追求品牌，但又缺少品牌的忠誠度。針對這一特點，企業(yè)應強力塑造品牌的個性化，同時深刻挖掘品牌的深度與廣度，讓品牌形象賦予足夠的張力。在統(tǒng)一品牌個性的前提下，緊跟時代特色，擴展品牌承載的文化內涵，提升品牌價值。另外，根據E時代崇尚“知識英雄”和“數(shù)字精英”的心理，在一些高科技企業(yè)，適當?shù)耐诰蚱髽I(yè)創(chuàng)始人的傳奇故事，也不失為一條為品牌貼金的好計策。比如張朝陽個人的魅力即為搜弧網站增添了不少色彩。

二、產品形式多樣化，產品外觀多彩化。

個性化的消費特點必然要求產品多樣化的形式。強化商品的工業(yè)設計，開發(fā)出具有不同風格特點、不同形狀的產品。同時，在外觀色彩上也要多樣化，要能夠緊跟時代的流行色。比如在手機市場上，在諾基亞5110彩殼手機誕生之前，沒有哪一個生產廠家能大規(guī)模進入普通消費者市場。因為清一色的黑色讓消費者沒有更多的消費選擇，直到諾基亞彩殼手機的問世才出現(xiàn)了突破。再比如康佳的七彩小畫仙彩電，多種造型與色彩的組合，正好迎合了E時代的消費偏好，取得了巨大的成功。

三、 營銷渠道扁平化，價值傳遞實用化。

基于E時代的多樣化需求，企業(yè)必須縮減流通渠道，強化渠道的信息溝通功能和服務功能。長的渠道會抹煞掉信息和溝通的及時性。這對于沒有耐心的E時代群體來講是不能忍受的。同時，E時代具有普遍較高的知識水平，不易被層出不窮、花樣翻新的形式產品所迷惑，比較注重商品的實用價值。因此，傳遞的價值應該是現(xiàn)實實用的。他們喜歡先試后買，親身體驗到商品的價值。因此，在商品流通中，尤其在終端市場上應該鼓勵E時代試用商品。

 四、 市場細分個人化，信息溝通互動化。

隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展，對目標市場的細分不僅僅只是細分到某個群體，而會細分到個人。E時代消費者作為真正的“產銷者”將參與到商品的生產中來。因此，企業(yè)的市場應是每一個不同的顧客個體。這樣需要進行很好的交流。比如現(xiàn)在網上虛擬社區(qū)變得很流行。一對一營銷，關系營銷，數(shù)據庫營銷，互聯(lián)網營銷等營銷模式也終將變得必要起來。比如亞馬遜書店在其數(shù)據庫營銷中已經開始做到根據顧客以往的購物經驗通過電子郵件給其提供個性化的書目推薦。

五、建立獨立網址的網站，網站維護以自己為主。

使網站真正成為集團經營活動的櫥窗。?？闯Ｐ碌木W站，不僅給訪問者不斷帶來有商業(yè)價值的信息，提高訪問量和潛在的商業(yè)機會，還使老客戶時刻感受到集團經濟工作的勃勃生機。

六、廣告宣傳偶像化，促銷手段多樣化。

E時代的年齡都普遍年輕，具有青春活力、個性魅力的明星對E時代會產生很強的親和力。選擇E時代所推崇的明星作為產品形象代言人是一條很好的策略。比如娃哈哈集團選擇偶像明星王力宏，樂百氏選擇黎明，而旭日升集團在一系列不很成功的廣告之后，選擇了E時代喜歡的明星陳曉東和范小萱，產品銷售獲得了重大成功。另外，對E時代的促銷手法上也要靈活、新穎。比如節(jié)假日的大派送活動，買一送一活動，展銷活動，游樂活動等，再配以新潮熱鬧的POP廣告，以此增加賣場輕松愉快的氛圍，促進銷售。

七、實行實時溝通

提及互聯(lián)網，我們首先想到的一個字是“快”?，F(xiàn)在的客戶早已對傳統(tǒng)商業(yè)模式中以天為單位的回應速度嗤之以鼻。他們要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內，對他們的要求作出反饋。在他們的詞典里，“及時”的意思是“即時”、“隨時”。

八、實行個性化服務

互聯(lián)網時代使得獲取詳細信息成為可能，這也造了提高顧客忠誠度另一樣新法寶：個性化服務?；ヂ?lián)網電子商務的蓬勃發(fā)展促進了客戶與企業(yè)的動態(tài)交流，透過電子郵件和網絡，顧客的所有信息歷歷在目，企業(yè)應該善用這份寶貴的資源。

九、借助網絡媒體，高強度、低成本、針對性地宣傳自己的網站。

一是在國內外知名網站的電子公告牌上進行輪番宣傳。如中文的阿里巴巴網站、英文的汽車網、聯(lián)合經貿網等等，一共大約有50個?；颈ＷC在這些網站上每個月都有我們集團的消息，因為它們的訪問者大都是商貿界人士，尤其是“專業(yè)對口”的國內外買家較多，有些商務網站和我們的業(yè)務非常接近，其訪問者往往是潛在客戶。二是加入商業(yè)信息庫，提高網站被訪問者檢索的機率許多綜合型的商貿網站上都有一些開放的商業(yè)信息庫，我們有選擇地登錄了一些，大約有30余個。三是向客戶群定期發(fā)送電子郵件。經過多年的網上*作，我們收集到了大約1000個左右的E-mail。這些E-mail的主人，有的是汽車制造商的采購主管，有的是零部件經銷商，有的是綜合貿易的負責人，有的是這些產品的愛好者和設計人員。當然，這個客戶群也是動態(tài)的，有的圈進來，有的也被退出去，我們始終保持在一千個左右。幾年來我們累計向16萬人次發(fā)送郵件2000多次，而其成本不過區(qū)區(qū)幾百元。四是為不同的人群設計不同的宣傳主題。同樣是一條新產品促銷信息，如果千人一面地宣傳產品如何好，買了以后怎樣實惠，是網上客商反感和厭惡的，只有設計一些的主題，進行有針對性的宣傳，才能取得較好的效果。

以上的九個方法能夠幫助企業(yè)更好的利用網絡營銷吸引客戶，因此希望大家對于以上的經驗分享多多提出寶貴意見。