轉(zhuǎn)自：吳雪亭品牌營銷

如果我現(xiàn)在說設(shè)計，您時間聯(lián)想到的是什么？沒錯，是創(chuàng)意！

任何時候，一旦我們開始去談?wù)撛O(shè)計。大多數(shù)的人總是會時間的聯(lián)想到創(chuàng)意。好像創(chuàng)意與生俱來應(yīng)該是和設(shè)計一同出現(xiàn)的。，成為了有創(chuàng)意的東西才稱得上是好的設(shè)計。于是乎，一件件別出新裁、與眾不同的產(chǎn)品被“設(shè)計”了出來。但是，很多我們認(rèn)為很有創(chuàng)意的產(chǎn)品并沒有取的好的反響，曇花一現(xiàn)。沒過多久會被下一件更有創(chuàng)意的產(chǎn)品所取代，如此往復(fù)惡性循環(huán)。當(dāng)然，好的設(shè)計需要有好的創(chuàng)意去渲染，但是創(chuàng)意并不是設(shè)計的全部。

我們可以先來思考一個生活中簡單也是很常態(tài)的一個現(xiàn)象，以便方便理解我接下來要去闡述的觀點。

玩具是童年時代美好回憶，在物質(zhì)高度發(fā)達(dá)的，我們可以輕而易舉的將一件昂貴的玩具，買回家?？墒俏覀儼l(fā)現(xiàn)，那些外觀設(shè)計獨特花哨，功能繁多新穎的玩具，對于孩子們來說，都只有短暫的熱情。而那些低廉，甚至不起眼的玩具，比如溜溜球，卡牌等卻成為了經(jīng)典和受孩子們歡迎的玩具。

于是，我們不得不去思考其中的端倪。為什么我們花費(fèi)了幾百上千的玩具還比不上幾塊錢的溜溜球受到小朋友們的喜歡呢?

功能新穎的玩具，起初小朋友們會很興奮，人的天性有一種獵奇的心理，他們會因為很多沒有見過的功能而產(chǎn)生興趣，但是我們卻忽略了一點，因為再多的功能也有被玩透的時候，一旦所有的功能被玩膩，再也難以去激發(fā)他們對于玩具的吸引力，他們難免會失去起初的熱情。而溜溜球，功能簡便，不需要繁瑣的操作，但是他們卻能自己去創(chuàng)造新的玩法，而主要的是，他們能在同小伙伴們的比較和競爭中產(chǎn)生樂趣。

這樣我們不難發(fā)現(xiàn)，造成這兩種現(xiàn)象的本質(zhì)的原因：功能復(fù)雜的玩具，他們的設(shè)計一味的在乎的是玩具的創(chuàng)新，也是產(chǎn)品的本身，而溜溜球的設(shè)計更多的是如何去創(chuàng)造用戶的使用習(xí)慣，也是更多的去考慮用戶。一個只關(guān)心產(chǎn)品本身的設(shè)計當(dāng)然會輸給一個創(chuàng)造和挖掘用戶使用習(xí)慣的設(shè)計，這也是為什么溜溜球這樣廉價簡單的玩具會一直受到他們的歡迎。

設(shè)計和好的創(chuàng)意能不斷的給用戶注入新的驚喜，但是，有多少是消費(fèi)喜歡和樂意接受的呢？這些需要我們好好的去掂量掂量了。的市場，我們不缺好的創(chuàng)意和設(shè)計，我們?nèi)狈Φ氖且粋€為用戶考慮的設(shè)計體驗。

所以，一個好的創(chuàng)意和設(shè)計，不應(yīng)該是無限的去挖掘產(chǎn)品本身的使用功能。如今，我們可以輕而易舉的去創(chuàng)造更多更有新意的功能出來，但是有又有多少是他們?yōu)橹膭拥?？我們在設(shè)計的時候有沒有去洞察消費(fèi)者真實需要的是什么？

任何不以消費(fèi)者意愿為目的的設(shè)計都是對設(shè)計不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。這里也是我們經(jīng)常聽到的——用戶思維，設(shè)計更需要用戶思維。

在豐饒的物質(zhì)包裹起來的時代，消費(fèi)者顯得更加的善變，以短暫的驚喜喚醒出來的吸引力，并不可能讓消費(fèi)者保持持續(xù)的激情。設(shè)計的本質(zhì)還是需要我們更加的去貼近消費(fèi)者。這也給我設(shè)計增加了一道工序——洞察消費(fèi)者。

只有當(dāng)你真正的站在消費(fèi)者角度，你才能看到消費(fèi)者想要的是什么樣的設(shè)計。

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