網(wǎng)絡(luò)營銷，又稱網(wǎng)絡(luò)推廣或運(yùn)營、推廣，是個有趣的東西。本文中將以“運(yùn)營”來稱呼它。

作為一個現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中為普及的工作職能，它卻又往往被稱為是一大“玄學(xué)”。一方面它的地位和權(quán)重越來越高；另一方面，似乎它又很模糊，看起來，少有人能夠從真正意義上講清楚到底“運(yùn)營”是什么。

回溯起來，“運(yùn)營”這項(xiàng)工種的出現(xiàn)，其實(shí)不過短短十幾年。

某種意義上，我們愿意相信，一件事物，如果你并不足夠了解它的過去，那你一定很難真正理解它的現(xiàn)在和未來。我們猜想，假如我們能夠回過頭去認(rèn)真回顧一下“運(yùn)營”在互聯(lián)網(wǎng)中的發(fā)展史，會是件有趣，且有價值的事。

那么，究竟什么是“運(yùn)營”？

我發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)中，“運(yùn)營”的范疇下所能包含的具體工作內(nèi)容，可謂繁雜無比：推廣投放、活動策劃、內(nèi)容制作、數(shù)據(jù)監(jiān)測、用戶管理、客服……諸多內(nèi)容似乎都能夠往其中裝填，幾乎每一個被稱為是“運(yùn)營”的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，身上都會背著不止一項(xiàng)工作內(nèi)容。

而運(yùn)營的目的，終是為了“更好的連接產(chǎn)品和用戶”。再進(jìn)一步講，這里又存在兩個目的，一是能夠獲取用戶并實(shí)現(xiàn)用戶付費(fèi)；二是能夠更好的維系住這些用戶，令之愿意與你持續(xù)發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系。

而一切圍繞著這兩個目的來展開的具體工作內(nèi)容，都可被視作某種運(yùn)營手段。以及，一個靠譜的運(yùn)營，一定是能夠懂得、并熟練掌握多種運(yùn)營手段的——這與傳統(tǒng)行業(yè)中的狀態(tài)全然不同。

那么，2017年網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)推廣方法到底有哪些？

線上推廣

1、SEM/seo：搜索引擎競價推廣主要是為了從各大搜索引擎中獲取流量到自己的網(wǎng)站，從而推廣自己的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，做優(yōu)化的目的除了獲取流量，更重要的是獲取精準(zhǔn)流量。

2、EDM：EDM直投一般用于續(xù)費(fèi)、服務(wù)到期提醒，人文關(guān)懷（節(jié)假日、停止服務(wù)提醒），活動通知（優(yōu)惠活動、年終客戶感謝）等。

3、社群推廣：以自身行業(yè)為基礎(chǔ)，內(nèi)容產(chǎn)出為核心，定向針對人群組建社群，并在社群內(nèi)進(jìn)行活動組織。如：線上的直播分享或者交流、微信群、QQ群等。把微信群、QQ群的數(shù)量和質(zhì)量做到，強(qiáng)大的執(zhí)行力是關(guān)鍵。

4、自媒體渠道：包括頭條號、搜狐公眾平臺、微信公眾號、百家號、網(wǎng)易號等，定期產(chǎn)出原創(chuàng)內(nèi)容。

線下推廣

1、活動主辦：以產(chǎn)品為核心主辦活動，邀請媒體、企業(yè)相關(guān)人員參與，比如產(chǎn)品一周年活動，或者產(chǎn)品的招商活動，可以針對活動進(jìn)行一個相應(yīng)的整合營銷活動。

2、參會：參與行業(yè)相關(guān)會議，通過參會進(jìn)入行業(yè)圈，建立起媒體關(guān)系，獲取潛在客戶。

3、渠道合作：產(chǎn)品可以在各地和相應(yīng)的渠道商進(jìn)行合作，渠道商手頭往往有其他類型產(chǎn)品的客戶，當(dāng)其客戶有對應(yīng)需求時，可以進(jìn)行優(yōu)先推薦，這也可以解決產(chǎn)品限于地域無法推廣的問題。

4、朋友介紹：創(chuàng)業(yè)型產(chǎn)品往往有較長的試用期，定向邀請客戶進(jìn)行免費(fèi)試用或者推薦產(chǎn)品，也能起到較好的效果，也更有利于在對方企業(yè)的產(chǎn)品選型中勝出。

免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)推廣

幾年前在某互聯(lián)網(wǎng)公司做運(yùn)營的時候，我是這樣定義的：新創(chuàng)業(yè)公司，沒錢、沒人。那么，是不是這創(chuàng)業(yè)不干了？當(dāng)然不是！你再牛的產(chǎn)品，沒人知道、沒人發(fā)現(xiàn)也是廢品。

1、SEO自然排名

首先，你需要一個公司官網(wǎng)，擁有搜索引擎優(yōu)化內(nèi)核，配以強(qiáng)大的功能后臺，方便企業(yè)展示其公司形象、新聞、產(chǎn)品動態(tài)，然后根據(jù)SEO相關(guān)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行合理、深入的優(yōu)化。

以千博企業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)為例，電腦端+手機(jī)端+微信+APP，四網(wǎng)合一的內(nèi)核，能夠幫你搭建適應(yīng)各種設(shè)備及瀏覽器訪問、針對主流搜索引擎優(yōu)化、用戶體驗(yàn)良好的網(wǎng)站。

2、軟文推廣

貼吧、豆瓣、本地論壇、跟企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)論壇、天涯社區(qū)等。

這樣的時代，對于“運(yùn)營”從業(yè)者們的挑戰(zhàn)將會更加巨大，當(dāng)然，也必然意味著更多的機(jī)會。

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