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全網(wǎng)監(jiān)測海量數(shù)據(jù)按需發(fā)布監(jiān)測預(yù)警
實(shí)時把握輿情動態(tài)精準(zhǔn)追溯信息源頭
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,新媒體越來越成為人們獲取信息和表達(dá)意見的主要渠道和途徑。因此,企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)越來越重視輿論監(jiān)督。但是,很多人對輿情監(jiān)測的理解存在一些誤解。下面就讓我們一起來看看吧!
1、當(dāng)企業(yè)有負(fù)面信息并給企業(yè)造成損失時,一些公司會認(rèn)為輿情監(jiān)測系統(tǒng)會導(dǎo)致公司收回?fù)p失。
這是一種錯誤的認(rèn)識。當(dāng)公司有負(fù)面信息時,輿情監(jiān)測系統(tǒng)只是第一時間獲取負(fù)面信息,第一時間報告負(fù)面信息,第一時間整合和總結(jié)負(fù)面信息,分析趨勢。這樣公司就可以根據(jù)數(shù)據(jù)和客觀分析制定解決方案,以避免更大的損失。
2、互聯(lián)網(wǎng)輿情服務(wù)
人們普遍認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)輿論服務(wù)側(cè)重于輿情監(jiān)測。事實(shí)上,輿情監(jiān)測服務(wù)的重要性不在于數(shù)據(jù)的捕獲和收集。更重要的是對網(wǎng)絡(luò)輿論有效數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)篩選,定量統(tǒng)計分析和判斷,判斷輿論趨勢,如何應(yīng)對科學(xué)建議和咨詢是核心價值在線輿論服務(wù)。
3、認(rèn)為輿情監(jiān)測系統(tǒng)僅限于負(fù)面信息監(jiān)測
輿情監(jiān)測系統(tǒng)捕獲和收集整個網(wǎng)絡(luò)的信息,并將信息分為正面,中立和負(fù)面。通過分析和組織數(shù)據(jù),您可以了解產(chǎn)品動態(tài)和用戶需求。為公司提供優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)以及決策的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
4、將網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測視為網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控
我們只是作為第三方觀察,提供客觀和中立的意見,并希望成為客戶的智囊團(tuán)和顧問。
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